배송 정책

1. 배송 제품

저희는 중장비 산업용 기계 및 대형 장비의 배송을 전문으로 합니다. 모든 제품은 초과 크기, 과중량이며 특수 화물 취급이 필요합니다.  

2. 배송 지역 및 운송업체

- 서비스 지역: 전 세계.  

- 운송업체: 인증된 화물 운송업체(FedEx Freight, UPS Freight, 특수 물류 제공업체 등)와 협력합니다.

3. 처리 시간

- 주문은 생산, 검사, 목재 포장 및 문서화를 포함하여 3-5 영업월이 소요됩니다.  

- 배송 기간은 처리 완료 후부터 시작됩니다.

4. 배송 방법 및 비용

- 화물 배송: 모든 기계는 팔레트화된 화물 또는 플랫베드 트럭으로 배송됩니다.  

- 비용 산정:  

• 결제 시 무게, 치수 및 목적지에 따라 계산됩니다.  
• 국제 배송이나 맞춤 견적은 당사에 문의하시기 바랍니다.

5. 배송 예상사항

- 운송 시간: 7-14 영업일(미국 본토 기준). 날씨, 세관 또는 운송업체 문제로 인한 지연이 발생할 수 있습니다.

- 예약 필수: 운송업체가 배송 일정을 조율하기 위해 귀하에게 연락합니다. 누군가 현장에 있어야 하며 선적물을 수령하고 검사해야 합니다.  

- 현장 요구사항: 명확한 접근로 확보(계단, 좁은 통로 또는 장애물 없음). 주문 전에 현장 제한사항을 당사에 통보하시기 바랍니다.

6. 국제 배송

- 관세, 세금 및 수수료는 고객 부담입니다.  

- 지연을 방지하기 위해 정확한 연락처 및 수입 관련 정보를 제공해 주세요.

7. 고객 지원 문의

일부 고객께서는 제품을 긴급히 필요로 하시며, 가능한 한 빨리 주문하실 수 있기를 원하십니다. 이러한 경우, 당사는 이메일 및 온라인 채팅을 통한 고객 지원 서비스를 제공하여 고객분들이 당사의 제품 및 서비스에 대해 보다 자세히 알아보실 수 있도록 돕고 있습니다. 고객 지원 문의 방법은 다음과 같습니다:

Manley

이메일: sales@landpacking.com

WhatsApp: +86 18666553531

주소: 중국 광둥성 포산시 난하이구 신조명원 산업기지 C7동, 우편번호 528226