Política de privacidade
Última atualização: 14 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como Landpack Packing Filling Machine (o "Site", "nós", "nos" ou "nosso") recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita, utiliza os nossos serviços ou efetua uma compra em landpackmachine.com (o "Site") ou de outra forma comunica connosco sobre o Site (conjuntamente, os "Serviços"). Para efeitos desta Política de Privacidade, "você" e "sua" refere-se a si enquanto utilizador dos Serviços, seja como cliente, visitante do site ou outro indivíduo cujas informações tenhamos recolhido nos termos desta Política de Privacidade.
Leia atentamente esta Política de Privacidade.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, incluindo para refletir alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de Privacidade revista no Site, atualizaremos a data de "Última atualização" e tomaremos quaisquer outros passos exigidos pela lei aplicável.
Como Recolhemos e Utilizamos as Suas Informações Pessoais
Para fornecer os Serviços, recolhemos e temos recolhido nos últimos 12 meses informações pessoais suas provenientes de diversas fontes, conforme indicado abaixo. As informações que recolhemos variam consoante a forma como interage connosco.
Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos utilizar as informações que recolhemos sobre si para comunicar consigo, prestar ou melhorar os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir os termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.
Que Informações Pessoais Recolhemos
Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre si dependem da forma como interage com o nosso Site e utiliza os nossos Serviços. Quando utilizamos o termo "informações pessoais", referimo-nos a informações que identificam, relacionam, descrevem ou podem ser associadas a si. As secções seguintes descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que recolhemos.
Informações Que Recolhemos Diretamente de Si
As informações que submete diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:
- Dados de contacto incluindo o seu nome, morada, número de telefone e endereço de correio eletrónico.
- Informações de encomenda incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, confirmação de pagamento, endereço de correio eletrónico e número de telefone.
- Informações de conta incluindo o nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança e outras informações utilizadas para fins de segurança da conta.
- Informações de apoio ao cliente incluindo as informações que escolher incluir nas comunicações connosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através dos Serviços.
Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que nos forneça diretamente determinadas informações sobre si. Pode optar por não fornecer estas informações, mas essa decisão poderá impedir o uso ou acesso a essas funcionalidades.
Informações que Recolhemos sobre a Sua Utilização
Podemos também recolher automaticamente certas informações sobre a sua interação com os Serviços ("Dados de Utilização"). Para tal, podemos utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Utilização podem incluir informações sobre como acede e utiliza o nosso Site e a sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, dados sobre a sua ligação à rede, o seu endereço IP e outras informações relativas à sua interação com os Serviços.
Informações que Obtemos de Terceiros
Por fim, podemos obter informações suas de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que possam recolher informações em nosso nome, tais como:
- Empresas que apoiam o nosso Site e Serviços, como a Shopify.
- Os nossos processadores de pagamentos, que recolhem informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, informações de cartão de débito ou crédito, morada de faturação) para processar o seu pagamento e cumprir as suas encomendas, fornecendo-lhe os produtos ou serviços solicitados, no âmbito da execução do contrato connosco.
- Quando visita o nosso Site, abre ou clica nas mensagens eletrónicas que lhe enviamos, ou interage com os nossos Serviços ou anúncios, nós ou terceiros com quem colaboramos podemos recolher automaticamente determinadas informações através de tecnologias de rastreamento online, tais como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.
Quaisquer informações que obtenhamos de terceiros serão tratadas em conformidade com esta Política de Privacidade. Consulte também a secção abaixo, Websites e Ligações de Terceiros.
Como Utilizamos as Suas Informações Pessoais
- Fornecimento de Produtos e Serviços. Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer os Serviços, executando assim o nosso contrato consigo, incluindo o processamento dos seus pagamentos, a execução das suas encomendas, o envio de notificações relacionadas com a sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, a criação, manutenção e gestão da sua conta, a organização do envio, facilitação de devoluções e trocas e outras funcionalidades associadas à sua conta. Podemos ainda melhorar a sua experiência de compra permitindo que a Shopify associe a sua conta a outros serviços Shopify que possa escolher utilizar. Nesse caso, a Shopify tratará as suas informações conforme descrito na respetiva Política de Privacidade e Política de Privacidade para Consumidores.
- Marketing e Publicidade. Podemos utilizar as suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como o envio de comunicações comerciais, publicitárias e promocionais por correio eletrónico, mensagem de texto ou correio postal, e para lhe mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isto pode incluir a utilização das suas informações pessoais para personalizar melhor os Serviços e a publicidade no nosso Site e noutros websites. Se reside no Espaço Económico Europeu, a base legal para estas atividades de tratamento de dados é o nosso interesse legítimo na venda dos nossos produtos, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
- Segurança e Prevenção de Fraudes. Utilizamos as suas informações pessoais para detetar, investigar ou tomar medidas contra atividades potencialmente fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se optar por utilizar os Serviços e registar uma conta, é responsável por manter seguras as credenciais da sua conta. Recomendamos vivamente que não partilhe o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros detalhes de acesso com terceiros. Caso considere que a sua conta foi comprometida, contacte-nos imediatamente. Se reside no Espaço Económico Europeu, a base legal para estas atividades de tratamento de dados é o nosso interesse legítimo em manter o nosso website seguro para si e para outros clientes, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
- Comunicação Consigo e Melhoria do Serviço. Utilizamos as suas informações pessoais para lhe prestar assistência ao cliente e melhorar os nossos Serviços. Isso está inserido nos nossos interesses legítimos de sermos responsivos, prestar serviços eficazes e manter a nossa relação comercial consigo nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
Cookies
Tal como muitos sites, utilizamos Cookies no nosso Site. Para obter informações específicas sobre os Cookies que utilizamos relacionados com a operação da nossa loja através da Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos Cookies para garantir o funcionamento e melhorar o nosso Site e Serviços (incluindo lembrar as suas ações e preferências), executar análises e compreender melhor a interação dos utilizadores com os Serviços (nos nossos interesses legítimos de administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Podemos também permitir que terceiros e prestadores de serviços utilizem Cookies no nosso Site para adaptar melhor os serviços, produtos e publicidade no nosso Site e em outros websites.
A maioria dos navegadores aceita automaticamente Cookies por predefinição, mas pode optar por configurar o seu navegador para remover ou rejeitar Cookies através das respetivas definições. Tenha em atenção que a remoção ou bloqueio de Cookies pode afetar negativamente a sua experiência de utilização e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo determinadas funcionalidades e operações gerais, funcionem incorretamente ou deixem de estar disponíveis. Além disso, o bloqueio de Cookies pode não impedir completamente a forma como partilhamos informações com terceiros, tais como os nossos parceiros publicitários.
O nosso site reconhece igualmente o sinal Global Privacy Control (GPC), que lhe permite recusar certas utilizações ou divulgações da sua informação. Se nos notificar da sua preferência através do GPC, trataremos esse sinal como um pedido válido para recusar a partilha / publicidade segmentada no navegador ou dispositivo associado e, se conseguirmos associar o dispositivo que envia o sinal a uma conta Shopify, aplicaremos igualmente o pedido de recusa à conta. Para saber mais sobre o Global Privacy Control, pode visitar https://globalprivacycontrol.org/. Para além do Global Privacy Control, não reconhecemos outros sinais de "Não Rastrear" que possam ser enviados pelo seu navegador ou dispositivo.
Como Divulgamos Informação Pessoal
Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar a sua informação pessoal a terceiros para fins de execução contratual, interesses legítimos e outras razões sujeitas a esta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:
- Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente, armazenamento na nuvem, expedição e envio).
- Com parceiros comerciais e de marketing para lhe fornecer serviços e publicidade. Os nossos parceiros comerciais e de marketing utilizarão a sua informação em conformidade com as respetivas políticas de privacidade.
- Quando nos indica, solicita ou de outra forma consente na divulgação de determinadas informações a terceiros, como para lhe enviar produtos ou através da utilização de widgets de redes sociais ou integrações de início de sessão, com o seu consentimento.
- Com as nossas filiais ou dentro do nosso grupo empresarial, nos nossos interesses legítimos de gerir um negócio bem-sucedido.
- No âmbito de uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazer cumprir os termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.
Nos últimos 12 meses divulgámos as seguintes categorias de informação pessoal e informação pessoal sensível sobre utilizadores para os fins descritos acima em "Como Recolhemos e Utilizamos a Sua Informação Pessoal" e "Como Divulgamos Informação Pessoal":
| Categoria | Categorias de destinatários |
|---|---|
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Não utilizamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis sem o seu consentimento ou com o objetivo de inferir características sobre si.
Com o seu consentimento, partilhamos informações pessoais para fins de publicidade e atividades de marketing, da seguinte forma.
Durante os últimos 12 meses, «vendemos» e «partilhámos» (termos conforme definidos na legislação aplicável) informações pessoais com o objetivo de realizar atividades de publicidade e marketing, conforme a seguir indicado.
| Categoria de Informação Pessoal | Categorias de Destinatários |
|---|---|
| Identificadores como nome, endereço de e-mail e número de telefone | Parceiros comerciais e de marketing |
| Informações comerciais, como registos de produtos ou serviços adquiridos | Parceiros comerciais e de marketing |
| Dados de Utilização | Parceiros comerciais e de marketing |
Websites e Ligações de Terceiros
O nosso Site pode fornecer ligações a websites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se seguir ligações para sites não afiliados ou não controlados por nós, deverá rever as respetivas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos nem somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a exatidão, integridade ou fiabilidade das informações neles encontradas. As informações que fornecer em espaços públicos ou semi-públicos, incluindo informações partilhadas em plataformas sociais de terceiros, podem também ser visualizadas por outros utilizadores dos Serviços e/ou por utilizadores dessas plataformas de terceiros, sem limitações quanto ao seu uso por nós ou por um terceiro. A inclusão destas ligações por nossa parte não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo nessas plataformas ou dos seus proprietários ou operadores, exceto se divulgado nos Serviços.
Dados de Crianças
Os Serviços não são destinados a serem utilizados por crianças, e não recolhemos intencionalmente qualquer informação pessoal sobre menores. Se for pai ou encarregado de educação de uma criança que nos tenha fornecido a sua informação pessoal, pode contactar-nos através dos dados de contacto indicados abaixo para solicitar a sua eliminação.
A partir da Data de Entrada em Vigor desta Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que «partilhamos» ou «vendemos» (conforme definidos na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos.
Segurança e Conservação das Suas Informações
Tenha em atenção que nenhuma medida de segurança é perfeita ou intransponível, e não podemos garantir uma «segurança perfeita». Além disso, qualquer informação que nos envie pode não estar segura durante a transmissão. Recomendamos que não utilize canais inseguros para comunicar connosco informações sensíveis ou confidenciais.
O período de conservação das suas informações pessoais depende de vários fatores, como a necessidade de manter a sua conta, prestar os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.
Os Seus Direitos
Consoante a sua localização, poderá ter alguns ou todos os direitos listados abaixo relativamente às suas informações pessoais. No entanto, estes direitos não são absolutos, apenas se aplicam em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar o seu pedido conforme permitido por lei.
- Direito de Acesso / Conhecimento: Poderá ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que detemos sobre si, incluindo detalhes sobre as formas como utilizamos e partilhamos a sua informação.
- Direito de Eliminação: Poderá ter o direito de solicitar que eliminemos as informações pessoais que mantemos sobre si.
- Direito de Correção: Poderá ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais incorretas que mantemos sobre si.
- Direito de Portabilidade: Pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que detemos sobre si e de solicitar que as transfiramos para um terceiro, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.
- Direito de Não Participar na Venda ou Partilha ou Publicidade Segmentada: Pode ter o direito de nos solicitar que não "vendamos" nem "partilhemos" as suas informações pessoais ou de optar por não permitir o tratamento das suas informações pessoais para fins considerados como "publicidade segmentada", conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Observe que, se visitar o nosso site com o sinal de recusa preferencial do Controlo Global de Privacidade ativado, dependendo da sua localização, trataremos automaticamente este sinal como um pedido para não participar na "venda" ou "partilha" de informação no dispositivo e navegador que utiliza para aceder ao site.
- Restrição do Tratamento: Pode ter o direito de nos pedir para parar ou restringir o tratamento das suas informações pessoais.
- Retirada do Consentimento: Quando nos baseamos no consentimento para tratar as suas informações pessoais, pode ter o direito de retirar esse consentimento.
- Recurso: Pode ter o direito de recorrer da nossa decisão caso recusemos processar o seu pedido. Pode fazê-lo respondendo diretamente à nossa recusa.
- Gestão das Preferências de Comunicação: Podemos enviar-lhe e-mails promocionais, podendo optar a qualquer momento por deixar de os receber utilizando a opção de cancelamento de subscrição apresentada nos nossos e-mails. Se optar por sair, podemos continuar a enviar-lhe e-mails não promocionais, tais como aqueles relacionados com a sua conta ou encomendas que tenha efetuado.
Pode exercer qualquer um destes direitos quando indicado no nosso site ou contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos abaixo.
Não o discriminaremos por exercer qualquer um destes direitos. Podemos necessitar de recolher informações suas para verificar a sua identidade, como o seu endereço de e-mail ou dados da conta, antes de fornecer uma resposta substancial ao seu pedido. Em conformidade com as leis aplicáveis, pode designar um agente autorizado para efetuar pedidos em seu nome para exercer os seus direitos. Antes de aceitar tal pedido de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que o autorizou a atuar em seu nome, e podemos necessitar que verifique diretamente a sua identidade connosco. Responderemos ao seu pedido de forma atempada, conforme exigido pela lei aplicável.
Reclamações
Se tiver reclamações sobre a forma como tratamos as suas informações pessoais, contacte-nos através dos dados de contacto fornecidos abaixo. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, dependendo da sua localização, pode ter o direito de recorrer da nossa decisão contactando-nos através dos dados de contacto indicados abaixo, ou apresentar a sua reclamação à autoridade local de proteção de dados. Para o EEE, pode encontrar uma lista das autoridades supervisoras de proteção de dados responsáveis aqui.
Utilizadores Internacionais
Observe que podemos transferir, armazenar e tratar as suas informações pessoais fora do país onde reside. As suas informações pessoais também são tratadas por funcionários e prestadores de serviços terceirizados e parceiros nestes países.
Se transferirmos as suas informações pessoais para fora da Europa, basear-nos-emos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais-Padrão da Comissão Europeia, ou contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme aplicável, salvo se a transferência de dados for para um país que tenha sido considerado proporcionar um nível adequado de proteção.
Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer algum dos direitos disponíveis, ligue-nos ou envie-nos um e-mail para guangdongsoonseal@gmail.com ou contacte-nos em Foshan Land Packaging Machinery Co., Ltd., Nanhai District Building C7, New lighting Source Industrial Base 佛山市, 528226 Guangdong, China.
Para efeitos das leis aplicáveis de proteção de dados e salvo indicação em contrário, somos o responsável pelo tratamento das suas informações pessoais.