Политика доставки
Политика доставки
1. Доставляемые товары
Мы специализируемся на доставке тяжёлого промышленного оборудования и крупногабаритной техники. Все товары являются габаритными, тяжёлыми и требуют специальной организации перевозки.
2. Регионы доставки и транспортные компании
- Обслуживаемые регионы: По всему миру.
- Перевозчики: Мы сотрудничаем с сертифицированными грузовыми компаниями (например, FedEx Freight, UPS Freight, специализированные логистические провайдеры).
3. Срок обработки заказа
- На обработку заказов требуется 3–5 рабочих месяцев (производство, проверка, упаковка и оформление документов).
- Сроки доставки начинают отсчитываться после завершения обработки заказа.
4. Методы и стоимость доставки
- Грузовая доставка: Вся техника отправляется на паллетах или на платформенных грузовиках.
- Расчёт стоимости:
- Рассчитывается при оформлении заказа на основе веса, габаритов и пункта назначения.
- Свяжитесь с нами для получения расчёта стоимости международной или особой доставки.
5. Ожидания по доставке
- Время в пути: 7–14 рабочих дней (для континентальной части США). Возможны задержки из-за погодных условий, таможенных процедур или проблем перевозчика.
- Требуется согласование времени доставки: Перевозчик свяжется с вами для назначения времени доставки. При получении посылки должен присутствовать ответственный человек для её приёмки и осмотра.
- Требования к месту доставки: Обеспечьте свободный доступ (без ступенек, узких проходов или препятствий). Сообщите нам обо всех ограничениях на месте доставки до оформления заказа.
6. Международные отправления
- Таможенные пошлины, налоги и сборы оплачивает покупатель.
- Предоставляйте точные контактные данные и информацию импортёра, чтобы избежать задержек.
7. Поддержка клиентов
Мы понимаем, что некоторым клиентам продукт нужен срочно, и надеемся, что они сделают заказ как можно скорее. В таких случаях мы предлагаем поддержку по электронной почте и онлайн-чату, чтобы помочь клиентам узнать больше о нашей продукции и услугах. Для связи со службой поддержки:
Manley
Электронная почта: sales@landpacking.com
Whatsapp: +86 18666553531
Адрес: Здание C7, промышленная зона New Lighting Source, район Наньхай, город Фошань, Китай, почтовый индекс 528226